Prowadzisz Dom Opieki?
Rozszerz działalność o usługi opieki domowej
i stwórz nowe źródło przychodów
Wykorzystaj doświadczenie, zespół oraz pozycję, którą Twoja placówka wypracowała na rynku, aby bezpiecznie wejść w segment usług opieki domowej i środowiskowej. Projektujemy rentowny model działania, przygotowujemy organizację do świadczenia usług poza placówką oraz wdrażamy procesy niezbędne do skutecznego rozwoju nowej działalności.
Dlaczego warto rozszerzyć działalność o usługi opieki domowej?
Usługi opieki domowej pozwalają domom opieki rozwijać działalność bez konieczności ponoszenia wysokich nakładów inwestycyjnych. To naturalne rozszerzenie oferty, które zwiększa potencjał wzrostu organizacji i pozwala budować długoterminowe relacje z podopiecznymi.
Korzyści dla Twojej placówki:
Dotarcie do seniorów na wcześniejszym etapie procesu starzenia, zanim pojawi się potrzeba całodobowej opieki stacjonarnej
Możliwość objęcia opieką znacznie większej liczby podopiecznych bez rozbudowy infrastruktury i zwiększania liczby miejsc w placówce
Budowanie ciągłości opieki – od usług świadczonych w domu seniora po opiekę stacjonarną w momencie, gdy stanie się ona konieczna
Dotarcie do klientów, dla których pobyt w domu opieki jest obecnie niedostępny finansowo, a opieka domowa stanowi atrakcyjną alternatywę
Niski koszt wejścia na rynek dzięki wykorzystaniu istniejących zasobów: marki, kadry, zaplecza administracyjnego, lokalizacji oraz infrastruktury szkoleniowej
Możliwość szkolenia i przygotowywania opiekunów terenowych w oparciu o doświadczenie oraz standardy funkcjonujące w placówce stacjonarnej
Dywersyfikacja źródeł przychodów i zwiększenie odporności organizacji na zmiany rynkowe
Rozszerzenie działalności poza mury placówki i budowanie silniejszej pozycji na lokalnym rynku usług dla seniorów
W jakich obszarach doradzamy?
Analiza potencjału rynku i zasobów organizacji
Oceniamy potencjał lokalnego rynku usług opieki domowej oraz analizujemy zasoby, którymi już dysponuje Twoja placówka. Sprawdzamy, w jaki sposób marka, kadra, zaplecze organizacyjne i doświadczenie mogą wspierać rozszerzenie działalności.
Projektowanie modelu biznesowego
Na podstawie wyników analizy opracowujemy model biznesowy dostosowany do specyfiki Twojej organizacji i lokalnego rynku. Projektujemy ofertę usług, politykę cenową oraz założenia rentowności, aby stworzyć stabilne fundamenty dla bezpiecznego i opłacalnego rozwoju usług opieki domowej.
Organizacja procesów operacyjnych i rekrutacji
Budujemy sprawny model pozyskiwania opiekunów oraz organizacji usług opieki domowej. Projektujemy procesy rekrutacji, planowania pracy i koordynacji usług, dzięki którym nowa działalność rozwija się w sposób uporządkowany, bez nadmiernego obciążania obecnego zespołu.
Optymalizacja technologiczna
Po przygotowaniu modelu biznesowego i uporządkowaniu procesów operacyjnych wdrażamy SilverGo – centralne narzędzie do zarządzania usługami opieki domowej. System cyfryzuje i integruje kluczowe obszary działalności, obejmujące planowanie usług, koordynację pracy opiekunów, monitorowanie realizacji opieki oraz rozliczenia.
Doradzamy także w obszarze organizacji biura:
Organizacji przestrzeni biurowej (działy koordynowania, zarządzania, administracji, rekrutacji)
Zdefiniowania stanowisk pracy oraz podziału kompetencji i wymagań
Doboru wyposażenia biura (komputery, peryferia, telekomunikacja)
Organizacji czasu pracy biura, dyżurów on-call
Jak wygląda proces doradztwa i wdrożenia?
Krok 1: Warsztat strategiczny i analiza potencjału rynku
Rozpoczynamy od szczegółowej analizy sytuacji Twojej placówki oraz lokalnego rynku usług opiekuńczych. Wspólnie identyfikujemy potencjał rozwoju, szacujemy koszty uruchomienia usługi oraz prognozujemy możliwe przychody. Na tej podstawie otrzymujesz rzetelną ocenę opłacalności wdrożenia modelu SilverLink w Twoim regionie
Krok 3: Aktywne wsparcie we wdrożeniu
Aktywnie wspieramy Twój zespół na etapie realizacji planu. Pomagamy w organizacji logistyki, rekrutacji personelu oraz działaniach promocyjnych na rynku lokalnym. Dbamy o to, aby nowa oferta usług godzinowych została skutecznie zintegrowana z działalnością domu opieki i mogła funkcjonować w sposób płynny oraz efektywny.
Krok 2: Opracowanie planu wdrożenia
Wspólnie z zespołem zarządzającym przygotowujemy kompleksowy plan działania obejmujący organizację procesów, zapotrzebowanie sprzętowe, strategię rekrutacji oraz podział odpowiedzialności. Tworzymy harmonogram wdrożenia, który pozwala sprawnie uruchomić nową usługę i szybko osiągnąć zakładane cele biznesowe.
Krok 4: Optymalizacja wyników i osiągnięcie samodzielności operacyjnej
Po uruchomieniu usługi monitorujemy pierwsze miesiące działalności, analizujemy wyniki i identyfikujemy obszary wymagające usprawnień. Optymalizujemy procesy, koszty operacyjne oraz wykorzystanie zasobów, dbając o utrzymanie zakładanej rentowności. Efektem jest stabilny, skalowalny model biznesowy, którym Twój zespół może zarządzać samodzielnie.